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大垣の料亭助六のちかげ女将です
本日はクリスマス。
ご家族やご友人と楽しいひとときを過ごしてくださいね。
本日は「謝罪の作法」をご紹介します。
仕事や家庭でのトラブルを経験された方も多いと思います。
自分ではたいしたことではないと思っても、
相手にとっては重要なことだった、なんて経験が多々ありますよね。
問題が起こってしまったらすぐに、
誠心誠意「申し訳ございません」と頭をさげましょう。
もちろん言い訳はいけません。
状況を説明し対処法を伝えると、相手の怒りもおさまるかも知れません。
きっとこれは奥様に怒られたときも有効な謝罪だと思います。
ぜひ、実践してみてくださいね。
誰でも怒られることはあります。
失敗を受け入れ、誠意をもって謝罪に勤めてくださいね。
料亭の女将は、素直に失敗を受け止めます
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大垣 接待
